Boas-práticas

“Servimos bem para servir sempre”. Já ouviu essa frase?

Aqui no Robozin, acreditamos que oferecer um serviço além do esperado faz toda a diferença para encantar e fidelizar os clientes.

Pra te ajudar nisso, separamos algumas boas práticas:

Primeiro contato

• Confirme direitinho a necessidade do cliente.
• Alinhe as expectativas para evitar surpresas.
• Combine o valor do serviço, se haverá custo extra com materiais, deslocamento etc.
• Defina um prazo claro para finalizar o serviço.

Durante o atendimento

• Explique o que será feito.
• Seja prestativo(a), tire dúvidas e mostre transparência. Isso gera confiança!
• Oriente o cliente sobre como cuidar ou manter o serviço depois.

Após o atendimento

• No dia seguinte, entre em contato para saber se ficou tudo certinho. Esse cuidado faz toda a diferença!

✨ Dica: Um atendimento de qualidade gera boas avaliações, indicações e mais clientes no futuro. Faça seu trabalho brilhar!