Boas-práticas

“Não devemos fazer aos outros o que não queremos que façam com a gente” Já ouviu essa frase?

Aqui no Robozin, acreditamos que recepcionar o prestador de serviço com gentileza e respeito é essencial para que o momento do serviço seja agradável e confortável para todos.

Para te ajudar nisso, separamos algumas boas práticas:

Primeiro contato

• Informe detalhadamente o que precisa ser feito.
• Alinhe as expectativas para evitar surpresas.
• Combine o valor do serviço, se haverá custo extra com materiais, deslocamento do profissional etc.

Durante o atendimento

• Ofereça uma água ou café e indique onde é o banheiro.
• Busque entender o serviço que está sendo feito.
• Pergunte sobre como cuidar ou manter o serviço depois.

Após o atendimento

• Em caso de dúvida pós-serviço, entre em contato com o prestador.

✨ Dica: Uma recepção de qualidade gera boas avaliações e confiança, o que pode garantir mais opções de pagamento.