O cliente parou de me responder
Infelizmente isso pode acontecer, e é normal no dia a dia de quem presta serviços.
Depois que o Robozin conecta você ao cliente, a continuidade da conversa passa a ser responsabilidade de vocês dois.
Por que isso acontece?
O Robozin faz apenas a ponte inicial entre profissional e cliente. A partir daí, vocês têm liberdade para negociar valores, prazos, detalhes do serviço e tudo o que for necessário.
Alguns clientes podem atrasar, esquecer, ficar ocupados ou simplesmente seguir com outro profissional. Isso faz parte do processo de atendimento.
Como fica a minha posição na fila?
Fique tranquilo(a)! Você não perde sua posição na fila.
Quando a Avaliação do Consumidor chegar no seu WhatsApp, entre em contato com a nossa Central de Atendimento e explique o ocorrido. Nossa equipe vai analisar a situação e ajustar sua posição na fila, se necessário.