Fila de Atendimento Premium x Fila Gratuita: qual a diferença?

As filas de atendimento Premium são exclusivas para profissionais assinantes do Plano Premium.

Elas funcionam de forma semelhante à fila gratuita, mas com um diferencial essencial: prioridade no recebimento de pedidos de clientes.

Enquanto os profissionais da fila gratuita aguardam sua vez no rodízio geral, os profissionais Premium participam de uma fila separada e posicionada acima, o que aumenta significativamente as chances de receber novos atendimentos.

Como funciona a prioridade na prática?

Veja um exemplo simples:

Um cliente faz um pedido de “Eletricista em Curitiba”.

  • Fila Premium: 5 profissionais
  • Fila Gratuita: 20 profissionais

O Robozin envia o pedido primeiro para os profissionais da fila Premium, respeitando a ordem de rotação entre eles.

Somente quando não houver profissionais Premium disponíveis, o pedido é direcionado para a fila gratuita.

Quais são as vantagens da Fila Premium?

Essa estrutura garante aos assinantes Premium:

  • Prioridade no recebimento de pedidos
  • Maior frequência de oportunidades
  • Menos tempo de espera na fila
  • Maior visibilidade dentro da plataforma

Na prática, isso significa mais chances reais de fechar serviços.

Como entrar na fila Premium?

Para participar da fila prioritária, basta assinar o Plano Premium.

Após a confirmação do pagamento, a entrada na Fila Premium é automática

⚠️ Atenção sobre a quantidade de pedidos

O Robozin não garante um número fixo de clientes, pois isso depende da:

  • Demanda pelas suas especialidades
  • Cidades onde você atende
  • Quantidade de profissionais na fila

Mas fique tranquilo(a), sempre que surgir um pedido em uma das cidades e especialidades que você atende, o Robozin avisa automaticamente pelo WhatsApp 😉