Começando a receber clientes

Se você deseja receber clientes pelo Robozin, além de ter um cadastro completo (Veja o passo a passo aqui), é necessário seguir o nosso protocolo de segurança – ele garante que você é mesmo quem diz ser, trazendo mais confiança para os clientes.

Etapa 01 – Reconhecimento Facial

  1. Clique no botão “Validar documentos” na mensagem que o Robozin te envia assim que você finaliza o cadastro.
  2. Clique no link dedicado.
  3. Realize o reconhecimento facial.
✨ Dica:
→ Escolha um local bem iluminado, de preferência perto de uma janela.
→ Retire chapéus, bonés, óculos, máscaras ou qualquer acessório que cubra o rosto.
→ Mantenha a câmera na altura dos olhos e centralize o rosto na tela.
→ Aguarde alguns segundos para o sistema processar sua imagem.

Etapa 02 – Validação dos Documentos

  1. Tire uma foto frente e verso do seu documento de identificação com foto e CPF.
✨ Dica:
→ Use um documento válido e com foto nítida.
→ Pode estar aberto ou fechado, desde que todas as informações apareçam.
→ Coloque o documento sobre uma superfície plana, como uma mesa.
→ Tire a foto de perto, garantindo que os dados fiquem legíveis.
→ Se possível, retire o documento do plástico para evitar reflexos de luz.

Etapa 03 – Verificação de Antecedentes

  1. Com base nas etapas anteriores, o Robozin faz a verificação de antecedentes de forma automática e segura.
  2. Assim que tudo for analisado, o resultado é enviado direto para o seu WhatsApp!

Etapa 04 – Resultado

✅ Passei no processo de segurança

Parabéns! Agora você:

  • Começa a fazer parte das filas de atendimento da sua categoria.
  • Passa a receber pedidos de clientes pela plataforma;
  • Ganha acesso a novos recursos no seu perfil profissional

⛔ Não passei no processo de segurança

Poxa! Infelizmente, não será possível receber pedidos pela plataforma, mas fique tranquilo(a):

Você ainda terá acesso aos recursos exclusivos do Robozin para organizar e potencializar o seu dia a dia profissional.

⚠️ Deu erro no meio do processo, e agora?

Em alguns casos, o sistema pode ter dificuldade no reconhecimento facial ou na leitura dos documentos. Se isso acontecer, basta preencher o formulário “Suporte Especial para Cadastro”, que todo o processo de segurança será feito manualmente por um atendente humano.

✨ Dica: Validar seus documentos é essencial para trazer mais segurança e confiança para quem contrata o seu trabalho!